La Farmacia oggi è un attività commerciale come tutte le altre e quindi ha bisogno di strumenti che le permettano di essere in contatto coi propri clienti e fornitori, di promuovere le offerte ed i servizi del momento.
Sviluppare quindi l’opportunità di andare oltre l’idea della farmacia come punto di acquisto e farlo diventare un punto di riferimento per i clienti.
FarmaciaON è un vero e proprio hub dei servizi e delle proposte commerciali e non solo che il farmacista vuole proporre ai suoi clienti.
L'obbiettivo è quello di fidelizzare i clienti, offrire servizi per la salute, proposte commerciali in offerta e come tradizionalmente è fornire supporto ed assistenza per l'acquisto e la prenotazione di farmaci e parafarmaci.
La soluzione è sviluppata sia per andare incontro alle esigenze della clientela permettendo quindi di prenotare visite o servizi tra quelli offerti dalla farmacia, richiedere la spedizione a casa dei medicinali grazie alla presentazione elettronica delle ricette, acquisto online dei prodotti in offerta, informazioni di servizio e di utilità per i clienti.
Inoltre la Farmacia può quindi offrire un servizio di consegna a domicilio, di comunicazione della disponibilità dei farmaci richiesti, ottimizzare le visite in sede grazie alla registrazione automatica delle prenotazioni e quindi ottimizzare le presenze e le eventuali attese.
FarmaciaON è una soluzione indicata per :
- Farmacia
- Parafarmacie
- Studi Medici e Veterinari
- e per altre professionalità nel campo medico o paramedico che vogliono gestire i rapporti con i clienti in modo nuovo e fornendo servizi di qualità.
TRI nello studio delle sue soluzioni da la massima importanza alla costruzione di servizi a supporto degli utenti e dei clienti per utilizzare al meglio le potenzialità della soluzione e dei servizi offerti dai nostri clienti.
Vi è quindi la possibilità di sfruttare :
- Lista d'Attesa una soluzione snella e facilmente installabile per la gestione a tutti i livelli dei pazienti e dei tempi di attesa.
- Sviluppo od aggiornamento di contenuti dell'e-commerce e del merchandising
- Possibilità di utilizzare gli strumenti di e-mail marketing per mantenere aggiornati i fruitori del servizio